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Quelle est la promesse de Lunettes Pour Tous ?
Réponse libre (texte)
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Quel est le prix moyen d'une paire de lunettes chez un opticien traditionnel ?
Une seule bonne réponse (QCM)
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250
465
620
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Quels sont les éléments nécessaires pour donner un tarif à votre client ?
Plusieurs bonnes réponses (QCM)
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Le coût de la monture choisie
Son taux de remboursement mutuelle
Ses besoins en terme de traitements
La correction des verres
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Qu'en est-il de la qualité des montures et des verres Lunettes Pour Tous par rapport à ceux de nos concurrents ?
Une seule bonne réponse (QCM)
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Identique
Légèrement inférieure, ce qui explique nos prix
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Comment respectons nous chaque jour notre promesse de "FABRICATION EXPRESS"?
Une seule bonne réponse (QCM)
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Des laboratoires HighTech dans tous nos magasins
Des équipements optiques pré-montés
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Un client se présente avec une ordonnance indiquant : ODG : -18,00. Nous pouvons lui fabriquer un équipement optique.
Vrai/Faux
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Un client ayant acheté ses lunettes à Bordeaux peut demander à les recevoir dans n'importe quel magasin Lunettes Pour Tous.
Vrai/Faux
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OPTIQUE
Un oeil hypermétrope est un oeil
Une seule bonne réponse (QCM)
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Trop long et/ou trop puissant
Trop court et/ou pas assez puissant
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OPTIQUE
Quelle gêne crée l'astigmatisme seul ?
Plusieurs bonnes réponses (QCM)
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Vision imparfaite : floue de près
Vision imparfaite : déformée
Vision imparfaite : à toutes distances
Fatigue visuelle voire maux de tête
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OPTIQUE
Qu'est-ce que la presbytie ?
Plusieurs bonnes réponses (QCM)
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Un oeil trop allongé (non sphérique)
Une perte d'élasticité du cristallin
Une tâche noire au milieu du champs de vision
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OPTIQUE
Quels sont les signes de l'arrivée de la presbytie ?
Plusieurs bonnes réponses (QCM)
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Difficulté en vision de près
Difficulté en vision de loin
Tendance à tendre les bras pour lire
Difficulté à lire quand il y a peu de lumière
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Verre de proximité :
Plusieurs bonnes réponses (QCM)
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Corrige la VI et la VP
Corrige seulement la VP
Corrige la VL, VI et VP
Conseillé pour l'utilisation de l'ordinateur
Permet de bien voir à 30cm comme à 120cm
Permet de bien voir jusqu'à 5 mètres
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Un opticien peut délivrer une ordonnance médicale.
Vrai/Faux
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Un client peut être remboursé par la sécurité sociale et la mutuelle sans ordonnance médicale.
Vrai/Faux
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L'âge minimum légal pour passer un examen de vue chez un opticien est de :
Une seule bonne réponse (QCM)
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14 ans
16 ans
18 ans
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CATALOGUE PRODUIT LPT
Quelles matières utilise-t-on pour nos montures chez Lunettes Pour Tous ?
Plusieurs bonnes réponses (QCM)
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Plastique injecté
Bois
Acétate de cellulose
Métal
Titane
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CATALOGUE PRODUITS LPT
En quelle matière sont fabriqués nos verres ?
Une seule bonne réponse (QCM)
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Minérale
Organique
Polycarbonate
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CATALOGUE PRODUITS LPT
Quels sont les deux géométries de verres utilisées chez Lunettes Pour Tous ?
Plusieurs bonnes réponses (QCM)
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BI-ASPHERIQUE
ASPHERIQUE
SPHERIQUE
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CATALOGUE PRODUITS et FORMATION OPTIQUE
Quels sont les avantages des verres organiques ?
Plusieurs bonnes réponses (QCM)
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Léger
Meilleure matière en terme de qualité optique
Très bonne qualité optique
Disponible jusqu'à l'indice 1,74
Peut être teinté dans toutes les couleurs
Filtration UV à 100% pour les forts amincis
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CATALOGUE PRODUIT et FORMATION OPTIQUE
Quels sont les traitements du verres DP+
Plusieurs bonnes réponses (QCM)
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Anti-rayures
Anti-reflets
Anti-salissures
Hydrophobe
Anti-lumières bleues filtre à 70%
Anti-lumières bleues filtre à 99%
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DISCOURS
Que répondez vous à la question "Comment faites vous pour être aussi peu cher?"
Plusieurs bonnes réponses (QCM)
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Le volume de vente permet de jouer sur le prix
Aucun intermédiaire dans le circuit de production
Le choix de faire moins de marge par produit
Le choix de matériaux moins chers
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DISCOURS
Que répondez-vous à cette question "Est-ce que vous proposez la deuxième paire à 1€ ?"
Plusieurs bonnes réponses (QCM)
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Oui, nous proposons cette offre également
Nos produits sont au prix juste dès le 1er achat
Vous bénéficiez de-20% à partir du 2ème équipement
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DISCOURS
Les GLASS PROTECT sont :
Une seule bonne réponse (QCM)
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des assurances
des garanties
des protections
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Il est possible de monter des verres Lunettes Pour Tous sur une monture d'une autre marque.
Vrai/Faux
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REMBOURSEMENT
Quelle est la durée de validité d'une ordonnance pour une personne de 15 ans ?
Une seule bonne réponse (QCM)
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1 an
2 ans
3 ans
5 ans
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REMBOURSEMENT
Quelle est la durée de validité d'une ordonnance pour une personne de 35 ans ?
Une seule bonne réponse (QCM)
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1 an
2 ans
3 ans
5 ans
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REMBOURSEMENT
Quelle est la durée de validité d'une ordonnance pour une personne de 53 ans ?
Une seule bonne réponse (QCM)
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1 ans
2 ans
3 ans
5 ans
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REMBOURSEMENT
Que faites-vous si le client veux absolument connaitre son remboursement mutuelle ?
Plusieurs bonnes réponses (QCM)
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Faire un devis afin qu’il l’envoie à sa mutuelle
Appeler sa mutuelle vous même
Le diriger vers sa mutuelle
Lui donner une estimation
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REMBOURSEMENT
La réforme 100% Santé rentre en vigueur :
Une seule bonne réponse (QCM)
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Janvier 2020
Janvier 2021
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REMBOURSEMENT
Réforme 100% Santé : les montures seront prises en charge à hauteur de :
Une seule bonne réponse (QCM)
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50€
100€
150€
200€
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REMBOURSEMENT
Réforme 100% Santé : Le verre devra être :
Plusieurs bonnes réponses (QCM)
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Aminci
Anti-rayures
Anti-reflets
Hydrophobe
Anti lumières bleues